TERMS OF SERVICE利用規約
オリパメイカーを利用する事業者の皆さまへ。
2026年10月10日版 目次を見る
第1条 サービスの内容・規約の適用
本規約は、株式会社バイモソフト（以下「当社」）が提供するオンラインオリパ販売システム「オリパメイカー」（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。本サービスは、自己の事業としてオンラインオリパを販売・運営する個人および法人（以下「利用者」）を対象とするシステム提供サービスです。利用者は本規約に同意して申し込み、利用するものとします。
当社は販売システムの提供・保守を担当します。商品の仕入れ、保管、販売内容の決定、梱包、発送、購入者対応は利用者が担当します。申込書等で本規約と異なる条件を個別に合意した場合、その合意を優先します。
第2条 利用資格・古物商許可
利用対象は、原則として古物商許可を取得している個人または法人です。申し込み時に古物商許可証の写しを提出してください。
許可取得前であっても、取得の意思があり、取得に向けた手続きを進めていることをメール、申請資料その他の対応記録等で当社が確認できた場合は、申し込み・契約・制作を進められます。ただし、販売開始は古物商許可の取得を当社が確認した後とします。利用者は、販売に必要な許認可を維持し、登録内容の変更や許可の失効等を速やかに通知するものとします。
第3条 申し込み・契約成立・制作開始
当社が申込書を受領し、申し込みを承諾した時点で契約が成立します。初期費用は契約時にお支払いいただき、当社が入金を確認した後に制作を開始します。銀行口座その他の支払案内は別途ご案内します。
第4条 納品時期・利用者の協力
納品時期は、申込書の受領からおおよそ1〜2か月を目安とします。確定した納品日を保証するものではありません。利用者は、ロゴ、掲載情報、必要書類等の提出および確認に協力するものとします。提出・確認の遅れ、制作内容、決済代行会社の審査等により時期が前後する場合があります。
販売開始に必要な商品情報、販売条件、利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記等は、利用者の責任で用意・登録してください。
第5条 料金・月額に含まれる内容
- 初期費用：165,000円（税込／税別150,000円）
- 月額利用料：33,000円（税込）
- サービス手数料：決済額の2％（税込）
独自ドメインおよびサーバー費用、操作案内、不具合対応は月額利用料に含まれます。個別の機能追加やデザイン変更は別途見積もりとします。決済代行会社の手数料、銀行振込手数料その他明示された個別対応費用は利用者の負担です。
第6条 月額料金の発生日・日割り
月額利用料は、当社がシステムを販売可能な状態に整えた日（以下「利用開始日」）から発生します。古物商許可取得の確認や指定決済代行会社の審査等が整い、クレジットカード・銀行振込等のいずれか1つの決済手段で販売できる状態を基準とし、実際の開店日や最初の売上発生日を基準とはしません。
納品後も、決済審査や古物商許可の取得待ち等により販売可能な状態に至っていない間は、月額利用料は発生しません。当社は利用開始日、初月の日割り額、初回の支払期限をメールまたはChatworkで通知します。
初月のみ、33,000円÷その月の暦日数×利用開始日から月末までの日数（利用開始日を含む）で計算し、計算結果の1円未満を切り捨てます。翌月以降は月額33,000円となります。
第7条 支払い・支払遅延
初期費用および月額利用料の支払方法は銀行振込とし、振込手数料は利用者負担とします。月額利用料は毎月末日締め、翌月末日払いです。支払期限が銀行休業日の場合は、翌銀行営業日を支払期限とします。
支払期限の翌日に入金が確認できない場合、当社は本サービスを停止できるものとします。銀行休業日により支払期限が延長された場合は、延長後の支払期限の翌日を基準とします。サービスの停止によって未払いの支払義務は消滅しません。
第8条 指定決済代行会社・2％の手数料
購入者からの支払いは、銀行振込を含め、当社指定の決済代行会社を通じて受け付けるものとします。利用者自身の銀行口座への直接振込による売上の受け付けはできません。
決済額の2％（税込）は、指定決済代行会社が自社の決済手数料に加えて差し引き、当社へ還元する方式で収受します。当社から利用者に、この2％を月額利用料と合わせて別途請求することはありません。決済代行会社の手数料は、この2％とは別に発生します。
決済審査、入金時期、返金・キャンセル等の精算は、指定決済代行会社の契約・規定に従います。当社は審査通過を保証しません。
第9条 初期費用の返金
利用開始日から丸6か月継続し、その継続期間に係る利用料の支払いが完了した場合、初期費用165,000円を全額返金します。利用開始日が月途中でも、開始日から丸6か月で計算します。
条件を満たす対象利用料の入金を当社が確認した月の翌月末までに、利用者が指定する銀行口座へ返金します。返金時の振込手数料は当社負担です。6か月未満の解約は返金対象外です。
不正行為や規約違反によって契約を解除された場合、返金前の初期費用は、6か月継続等の条件を満たしていても返金しません。
第10条 契約後のキャンセル・提供不能
契約成立後の利用者都合によるキャンセルは、制作開始前・納品前を含め、初期費用を返金しません。指定決済代行会社の審査に通らず販売開始できなかった場合も、初期費用は返金しません。
当社側の事情によりシステムを提供できず、契約を終了する場合は、初期費用を全額返金します。法令により別の取り扱いが必要な場合は、その法令に従います。
第11条 解約手続き・締切・最終支払い
解約は、専用解約フォームから申告してください。電話、メール、Chatwork、お問い合わせフォームだけでは、解約の申告は完了しません。
専用フォームの送信日時を基準に、日本時間で毎月10日23時59分59秒までの申告は当月末解約、11日0時以降の申告は翌月末解約となります。休業日もフォームの送信日時を基準とします。
解約日の当日まで本サービスを利用でき、翌日0時から管理画面および本サービスの閲覧・利用はできなくなります。最終の月額利用料は解約月分で、解約月の翌月末が最後の支払期限です。銀行休業日の取り扱いは第7条に従います。
第12条 解約前後の購入者対応
利用者は、発送・返金その他の購入者対応を解約日までに完了するものとします。未対応分が残っている場合も、解約後は利用者の責任と費用で対応・解決してください。当社が購入者対応を引き継ぐことはありません。
第13条 データの取得・保存・削除
利用者は、会員情報、注文履歴その他必要なデータを、解約日までに自ら管理画面からダウンロードして保存するものとします。管理画面から取得できない情報は別途ご相談ください。対応内容によって費用が発生する場合があり、対応可否および費用を個別にご案内します。
解約後、サーバー上のデータは30日間保存し、その後削除します。保存期間中も管理画面は利用できません。法令による保存義務等がある情報は、必要な範囲で別途保持する場合があります。
第14条 独自ドメインの引き継ぎ
解約時の独自ドメインの引き継ぎは通常のサービスに含まれません。引き継ぎをご希望の場合は別途ご相談いただき、個別の見積もりと条件確認を経て対応します。
第15条 サポート
受付時間は平日11時〜16時（日本時間）です。土日、祝日、年末年始は休業します。電話、メール、Chatwork、Google Meetで対応します。
Google Meetのみ事前予約が必要です。電話、メールまたはChatworkで日時を調整してください。操作案内および不具合対応は月額料金に含まれ、個別の機能追加やデザイン変更は別途見積もりです。
第16条 販売運営の責任・購入者との紛争
商品内容、価格、当選表示、在庫、発送、返品、返金、表示内容、法令遵守その他の販売運営については、利用者が責任を負います。
利用者と購入者その他の第三者との間に、販売・運営に関する苦情、請求、紛争等が生じた場合、利用者が自らの責任と費用で解決するものとします。当社は、その紛争の当事者となるものではなく、仲裁、交渉、購入者対応、返金、補償、訴訟対応等を行う義務を負いません。
ただし、当社自身の行為について法令上当社が負う責任まで免除するものではありません。
第17条 禁止事項・利用停止・契約解除
利用者は、虚偽の当選表示、詐欺的販売、正当な理由のない商品未発送、法令違反、他者の権利侵害、不正アクセス、本サービスの不正利用、システムの無断転売・複製・貸し出し、第三者の別店舗への流用等を行ってはなりません。
当社が不正な運営や重大な規約違反を確認した場合は、事前通知なしに利用停止または契約解除を行うことができます。未払いに関する停止は第7条によります。初期費用の返金については第9条に従います。
第18条 会社売却・事業譲渡・契約承継
株式譲渡等によってオーナーが変わっても契約法人が同一である場合は、事前に当社へ通知し、代表者等の登録情報を更新してください。
事業譲渡等によって別の法人または個人へ契約を引き継ぐ場合は、当社の事前承諾が必要です。当社は、譲受先の古物商許可、指定決済代行会社の審査その他の利用条件を確認したうえで、承継を認めることがあります。無断の契約譲渡・承継はできません。
会社売却や事業譲渡があっても、本サービスのシステム自体を転売・複製できるものではありません。
第19条 メンテナンス・障害対応
予定しているメンテナンスによる停止は、登録メールアドレスまたはChatworkで事前に通知します。緊急の障害対応等では、事前通知なしに本サービスを一時停止することがあります。障害・メンテナンスに関する案内は、登録メールアドレスまたはChatworkで行います。
第20条 情報管理・法的機関への情報提供
利用者は、取得する購入者情報等を適切に管理し、利用目的や法令に従って取り扱うものとします。当社は、システム提供・保守に必要な範囲で情報を取り扱います。
裁判所、警察その他の公的機関から、法令に基づく適法な情報提供要請等を受けた場合、利用者情報、取引記録その他必要な情報を、必要な範囲で提供することがあります。
第21条 損害賠償の上限
本サービスに関して当社が利用者に損害賠償責任を負う場合、法令上認められる範囲において、問題が発生した時点で直近に支払われた月額利用料1か月分を上限とし、いかなる場合もその上限は33,000円とします。決済額の2％のサービス手数料および初期費用は、この上限の算定に含めません。
法令上制限することができない責任については、当該法令に従います。本条の賠償上限は、第9条・第10条に定める初期費用の返金額を減額するものではありません。
第22条 料金・規約の変更
月額利用料等を変更する場合は、適用日の30日前までに登録メールアドレスまたはChatworkで通知します。
本規約の変更は、利用者との合意または法令上認められる方法により行い、変更内容および適用日を案内します。通知のみで、法令上認められない変更を一方的に適用するものではありません。
第23条 準拠法・裁判管轄
本規約および本サービスに関する契約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、訴額等に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
COMMERCIAL TRANSACTIONS特定商取引法に基づく表記
サービスの料金・提供条件・事業者情報をご案内します。
2026年10月10日版 - サービス名
- オリパメイカー
- 役務提供事業者
- 株式会社バイモソフト
- 運営責任者
- 西嶋 博孝
- 所在地
- 〒108-0074 東京都港区高輪4-11-24 ヒルズ高輪 B棟102
- お問い合わせ
- サポート受付
- 平日11:00〜16:00（日本時間）。土日・祝日・年末年始は休業。電話・メール・Chatwork・Google Meetで対応。Google Meetのみ、電話・メール・Chatworkで事前に日時調整が必要です。
- 提供内容
- オンラインオリパ販売システムの提供・保守。商品の仕入れ・保管・梱包・発送・購入者対応は利用者が行います。
- 販売価格・利用料金
- 初期費用165,000円（税込／税別150,000円）。月額利用料33,000円（税込）。サービス手数料は決済額の2％（税込）。独自ドメイン・サーバー費用・操作案内・不具合対応は月額に含まれます。
- 利用料金以外の費用
- 指定決済代行会社の決済手数料、銀行振込手数料。個別の機能追加、デザイン変更、管理画面から取得できない情報の抽出等、独自ドメインの引き継ぎは別途見積もりとなります。
- サービス手数料の収受方法
- 銀行振込を含む購入者の支払いは指定決済代行会社を経由します。決済代行会社が自社の手数料に当社の2％を加えて差し引き、当社へ還元します。2％を月額利用料と合わせて別途請求することはありません。利用者の口座への直接振込による売上受け付けはできません。
- 支払方法
- 初期費用・月額利用料ともに銀行振込。振込手数料は利用者負担。
- 支払時期
- 初期費用は契約時。月額利用料は月末締め・翌月末払い。末日が銀行休業日の場合は翌銀行営業日が期限。期限の翌日に入金が確認できない場合、サービスを停止できるものとします。
- 契約成立・提供時期
- 申込書を受領し当社が承諾した時点で契約成立。初期費用の入金確認後に制作開始。納品は申込書受領から約1〜2か月が目安で、資料提出・審査等により前後します。
- 月額の発生日・初月日割り
- 当社が販売可能な状態に整えた日から発生し、実際の開店日を基準とはしません。決済審査・古物商許可取得待ちで販売可能な状態に至っていない期間は月額は発生しません。初月は33,000円÷当月の日数×利用日数（開始日を含む）、1円未満切り捨て。
- 申し込み資格
- 原則、古物商許可を取得した個人・法人。取得済みの場合は許可証の写しを提出。取得に向けた手続きをメール・資料等で確認できる場合は取得前も申し込み可能。販売開始は許可取得の確認後。
- キャンセル・返品・返金
- システム提供サービスのため物品の返品はありません。契約後の利用者都合によるキャンセルは、納品前を含め初期費用の返金なし。決済審査に通らず販売開始できない場合も返金なし。当社側の事情でシステムを提供できず契約を終了する場合は初期費用を全額返金します。法令に別段の定めがある場合はそれに従います。
- 6か月継続による初期費用返金
- 利用開始日から丸6か月継続し、対象利用料の支払い完了後、入金確認月の翌月末までに165,000円を全額返金。返金時の振込手数料は当社負担。6か月未満の解約および、不正・規約違反による契約解除で返金前の場合は対象外。
- 解約条件
- 専用フォームから日本時間で10日23:59までに申告すると当月末解約、11日0:00以降は翌月末解約。フォームの送信日時を基準とします。解約日の当日まで利用でき、翌日から閲覧・利用不可。最後の支払いは解約月の翌月末。
- 解約の具体例
- 1月11日に解約申告 → 2月末まで利用可能 → 3月1日から利用不可 → 2月分を3月末に支払い終了。
- 解約後のデータ・ドメイン
- 必要なデータは解約日までに利用者自身でダウンロード。管理画面から取得できない情報は別途相談・内容により有料。解約後30日間保存し、その後削除（法令上保存が必要な情報を除く）。独自ドメインの引き継ぎは別途見積もり。
- 利用環境
- インターネット接続とWebブラウザが必要です。通信費は利用者負担。具体的な対応環境は導入時にご案内します。
詳しい条件・具体例は利用規約 ＞をご覧ください。
PRIVACY POLICYプライバシーポリシー
個人情報・購入者情報の取り扱いについて。
2026年10月10日版 1．基本方針・適用範囲
株式会社バイモソフト（以下「当社」）は、オンラインオリパ販売システム「オリパメイカー」の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、取得する情報を適切に取り扱います。
本ポリシーは、公式サイト、導入相談、申し込み、契約、システム提供・保守、サポート等における当社の情報の取り扱いについて定めます。導入店舗が購入者から取得する情報については、各店舗のプライバシーポリシーもご確認ください。
2．取得する情報
- 契約者・申込者・担当者の氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス
- 古物商許可証の写し、許可取得手続きの確認資料
- 申し込み、契約、請求、入金、返金等に関する情報
- 導入相談・お問い合わせ・サポートに関する内容および対応記録
- システム内で取り扱う導入店舗の購入者の会員情報、注文履歴等
- アクセス日時、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報、閲覧・操作履歴、Cookie等の識別情報
これらの情報は、申込書、お問い合わせフォーム、電話、メール、Chatwork、Google Meet、サービスの利用、アクセス解析等を通じて、利用目的に必要な範囲で取得します。
3．契約者等の情報の利用目的
- 導入相談、お問い合わせ、申し込みへの対応
- 古物商許可・申請状況・利用資格の確認
- 契約管理、制作、納品、システム提供、保守、不具合調査、サポート
- 料金の請求、入金確認、初期費用の返金、解約対応
- 新機能、サービス、広告・キャンペーン等の案内
- 請求、障害、メンテナンス、規約変更等の重要な連絡
- サービス改善、公式サイトのアクセス解析、広告効果測定
- 不正利用対策、安全な運用、法令上必要な対応
利用目的を超える取り扱いが必要になる場合は、法令上認められる場合を除き、必要な同意等の手続きを行います。
4．導入店舗の購入者情報の取り扱い
導入店舗の購入者の会員情報、注文履歴等は、サービス提供に伴い当社側のサーバーに保存されます。当社は、導入店舗からの委託に基づき、システム提供・保守・不具合調査に必要な範囲でこれらの情報を確認・取り扱うことがあります。
当社は、導入店舗の購入者情報を、当社自身の営業、広告配信、広告対象の選定に利用しません。本ポリシーに定める公式サイトのアクセス解析・広告効果測定は、この購入者情報の営業利用を認めるものではありません。
導入店舗による購入者情報の取得・利用目的、広告タグの設置等は、各店舗が責任をもって定め、必要な案内・手続きを行うものとします。
5．新機能・サービス案内と配信停止
当社は、利用者に対し、新機能やサービスに関する案内を送信します。広告・キャンペーン等の案内は、法令に従って配信し、受信を希望されない場合は、案内に記載された方法またはお問い合わせ窓口から配信停止をお申し出いただけます。
請求、障害、メンテナンス、規約変更その他、契約・サービス利用に必要な重要連絡は、広告案内の配信停止後も利用者に送信します。
6．外部委託
当社は、サーバー運用、システム保守その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。委託先には、業務に必要な範囲で情報を取り扱わせ、利用目的を超えて利用させないよう、必要な契約・監督を行います。
7．第三者への提供・公的機関への対応
当社は、次の場合等を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産の保護に必要で、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全な育成に特に必要で、同意取得が困難な場合
- 国・地方公共団体等への法定事務の協力が必要で、同意取得がその遂行を妨げるおそれがある場合
裁判所、警察その他の公的機関から法令に基づく適法な情報提供要請等を受けた場合、利用者情報、取引記録等を必要な範囲で提供することがあります。業務委託や事業承継に伴う取り扱いについても、法令に従います。
8．国外での取り扱い
クラウドサービス、外部委託、アクセス解析・広告サービス等の利用に際し、情報が国外で保存・処理される場合があります。当社は、実際の保存先、委託先、情報の取り扱い方を確認し、国外で個人データを扱う場合には、現地の制度等の把握および必要な安全管理措置を行います。
外国にある第三者への個人データ提供に該当する場合は、法令上必要となる情報提供、同意取得、保護措置その他の対応を行います。本ポリシーの掲載のみをもって、国外への提供について包括的な同意を得たものとは扱いません。法令上必要な具体的事項は、確認した実態に基づき案内します。
9．Cookie・アクセス解析・広告サービス
当社は、公式サイトの利用状況の把握、改善、広告効果測定のため、Cookie、広告識別子その他の識別情報を利用する場合があります。Google Analytics、Google広告、Meta広告の利用を予定しています。これらは導入時の設定に応じて動作し、本ポリシーの掲載だけで全てのタグが設置されるものではありません。
導入するサービスや設定に応じて、Cookie等の識別子、閲覧したページのURL、アクセス・操作日時、端末・ブラウザに関する情報、IPアドレス等が提供事業者へ送信される場合があります。これらの情報は単独または他の情報と組み合わせて取り扱われる場合があり、常に匿名情報であるとは限りません。
ブラウザの設定等でCookieを制限・削除できます。Google・Metaが提供する広告設定等もご確認ください。Cookieを制限した場合、一部の機能が利用できなくなることがあります。法令や外部サービスの条件により同意等が必要な場合は、導入時に必要な対応を行います。
10．安全管理・事故への対応
当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、業務に応じたアクセス権限の管理、従業者への教育、委託先の監督、適切な技術的・物理的措置等、必要な安全管理措置を講じます。具体的な措置については、セキュリティに支障を及ぼさない範囲でお問い合わせ窓口からご案内します。
漏えい等が発生した場合は、調査・拡大防止・再発防止を行い、法令上必要な当局への報告および本人への通知等を行います。
11．保存期間・削除
情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限って保存し、不要となった場合は適切に削除・廃棄します。
導入店舗のシステム上のデータは、利用規約に定めるとおり、解約後30日間保存し、その後削除します。必要なデータは、管理画面を利用できる解約日までに利用者自身でダウンロードしてください。
請求・入金・契約等の記録、紛争対応に必要な情報、法令上保存が必要な情報は、システム上のデータとは別に、必要な範囲・期間で保存する場合があります。
12．開示・訂正・削除等の相談
利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等については、お問い合わせフォームからご相談ください。本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。対応できない場合は、その理由をご案内します。
導入店舗の購入者情報に関するご相談は、原則としてその店舗へご連絡ください。当社が店舗から取り扱いを委託されている情報については、当社の権限と法令に従い、必要に応じて店舗と連携します。
13．事業者・お問い合わせ窓口
- 個人情報取扱事業者
- 株式会社バイモソフト
- 代表者
- 西嶋 博孝
- 所在地
- 〒108-0074 東京都港区高輪4-11-24 ヒルズ高輪 B棟102
- お問い合わせ
受付時間：平日11:00〜16:00（日本時間）。土日・祝日・年末年始は休業です。
14．本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直します。変更内容は本ページ等で案内し、法令上、同意等の手続きが必要な変更は、必要な対応を行います。
